Liderança

Dominar a arte de Liderar é essencial para obter resultados por meio das pessoas, desenvolvendo equipes motivadas e de alta performance. Além do mais o bom lider sabe entender as aspirações de seus liderados e potencializar seus pontos fortes para que possam alcançar seus objetivos pessoais. Isso é tão verdadeiro que Jim Collins, professor da Universidade de Harvard, classificou esse novo Lider como Lider 5.0

Neurovendas

Mais de 87% das nossas decisões de compra são tomadas de forma inconsciente. Isso significa que os discursos tradicionais de vendas já não surtem tantos efeitos na conversão dos leads, sendo necessário ir além das abordagens padrões utilizadas pela maioria das empresas e utilizar estratégias que se conectem de forma emocional a marca, o vendedor e o cliente.

Comunicação Que Vende

Mais de 55% do que dizemos não sai de nossa boca e sim de nossos gestos e postura. Toda comunicação gera um estado, que de forma inconciente, gera uma ação. A forma com que um vendedor se comunica pode ou não ativar a mente do consumidor e se não tem emoção, a venda não acontece.

Atendimento Consultivo

68% dos consumidores pagariam mais caro por um produto ou serviço se tivessem um atendimento melhor. Em uma relação comercial, o preço não é o balizador que define a preferência de um cliente por um produto e serviço e sim o atendimento que ele recebe. Utilizando algumas técnicas de neurovendas, as equipes de atendimento podem encantar o cliente no primeiro contato e terem maiores sucessos nas conversões!